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Nous déclinons toute responsabilité dans ces cas.   Acceptation et exécution de la commande du client Nous   exécutons   toutes   les   commandes   sur   la   base   des   fichiers   fournis   ou   transférés   par   le   client   sauf   dans   le   cas   d'un   accord   écrit.   Les   fichiers   doivent   être fournis   dans   les   formats   PDF   de   préférence   ou   si   les   fichiers   sont   natifs   un   PDF   de   contrôle   ainsi   que   les   images,   polices   doivent   être   également   être   fournis   et légales.   Pour   les   formats   non   conformes,   nous   nous   réservons   tous   les   droits.   Le   client   est   entièrement   responsable   de   l'intégralité   et   de   l'exactitude   de   ces fichiers,   même   s'il   se   révèle   y   avoir   des   erreurs   de   transfert   ou   de   support   des   données   dont   nous   ne   sommes   responsables. Aucune   réclamations,   ni   demande de   remboursement,   ni   compensations   quel   quelles   soient   ne   peuvent   être   prise   en   compte   sur   le   travail   après   signature   du   bon   à   tirer   (faite   par   écrit,   oral   ou   par mail).   La   sauvegarde   des   données   incombe   uniquement   au   client.   Kool   Print   Sàrl   se   réserve   le   droit   d'en   garder   une   copie.   Une   fois   la   confirmation   faite   par   mail ou   sms,   la   commande   est   validée,   en   cas   d’annulation   d’une   partie   de   la   commande   et/ou   de   la   commande   complète,   un   forfait   de   minimum   de   150.-   sera exigeable et avec supplément par segment de commande réalisé. 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Responsabilité et droit de restitution de la marchandise Kool   Print   Sàrl.   Les   impressions   digitales   couleurs   peuvent   engendrer   des   tolérances   par   rapport   à   l'original   de   2-3%   environ   qui   ne   peuvent   cependant   donner lieu   à   des   réclamations,   celles-ci   étant   d'origine   technique.   La   responsabilité   n'est   pas   valide   si   les   supports   sont   fournis   par   le   client.   Si   le   client,   suite   à   sa demande,   ne   nous   a   pas   fourni   d'imprimé   (BAT)   et   n'a   approuvé   aucune   épreuve   (faute   de   temps),   nous   serons   dégagé   de   toute   responsabilité.   Dans   ce contexte,   aucune   réclamation   ne   sera   prise   en   compte.   Des   défauts   sur   une   partie   des   marchandises   livrées   ne   donnent   pas   droit   à   une   réclamation   sur l'ensemble de la livraison (à moins qu'une livraison partielle ne soit pas intéressante pour le client). Après   le   premier   BAT   (bon   à   tirer)   toute   annulation   de   commande   fera   l'objet   d'une   facturation   par   position   annulée,   aucune   réclamation   ne   sera   prise   en   compte et le montant restera du par le commanditaire. Tarifs Sauf   écrit   par   nos   soins,   le   devis   écrit   fait   foi   ou   le   prix   indiqué   sur   notre   site.   Les   prix   s'entendent   pour   une   livraison   1   point   Genève   départ   Kool   Print   Sàrl   Prix net   en   francs   Suisses   Les   prestations   sont   facturées   en   fonction   du   temps   nécessité   respectivement   au   taux   horaire   de   Chf   150.-/heure.   Les   actions,   rabais, remise   spéciale   ne   peuvent   pas   être   cumulées   ensemble   ou   avec   des   bons   cadeaux.   les   travaux   en   offset   sont   payables   à   50%   à   la   commande   et   le   solde   à   la livraison. Tous les prix spéciaux, prix étudiant et associations sont payables cash à l’enlèvement. Livraison La   livraison   est   effectuée   à   l'adresse   indiquée   par   la   personne   donnant   la   commande. A   partir   du   moment   où   la   marchandise   est   transmise   à   des   tiers,   le   client assume   le   risque   représenté.   La   transmission   du   risque   au   client   s'effectue   également   dans   le   cas   de   livraisons   franco   domicile.   Tout   paquet   révélant   d'un endommagement   extérieur   doit   être   accepté   par   le   client   que   si   l'expéditeur/transporteur   fait   un   constat   de   ce   dommage.   Si   ce   constat   n'est   pas   effectué,   aucun recours sera possible. Propriété Toutes les commandes livrées restent la propriété de Kool Print Sàrl jusqu'à ce que le paiement soit honoré. 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